Médiathèque Port Marchand, Toulon

Très bon accueil, très bonne aide pour l'utilisation des moniteurs pour les emprunts et les retours. On y a trouvé de très bons conseils par un jeune homme employé qui nous a très bien informé et orienté sur les mangas des jeunes. Effectivement le volume des livres et autres supports n'est pas important mais c'est en accord avec la taille du site, par contre c'est très accessible avec les deux parkings gratuits côté piscine et côté port. Tout le contraire de la médiathèque Chalucet, immense et très difficile d'accès en voiture.

Bien rangé mais personnelle pas très agréable

Le personnel très agréable mais le site pas toujours à jour c'est fermé en août ! Combien de temps ? Quelles sont les modalités pour rendre les livres ? Jour de réouverture ? Désolée P.Desriac

La bibliothèque est facile d’accès. Possibilité de consulter les ouvrages, aller sur les ordinateurs ou travailler sur les tables disponibles. Horaires consultables sur internet ou sur le site de la mairie. Toutefois, le bémol dans cette bibliothèque c’est le personnel. Malgré toute ma bonne attitude et mon sourire, il est difficile d’avoir un retour dans le même sens. Ils parlent fort, se plaignent constamment de l’ambiance avec les autres personnes avec qui ils travaillent. Ou encore de la difficulté de leur poste. Bref, en regardant les commentaires je ne peux qu’approuver ce désagrément. La moindre des choses c’est d'être poli et ne pas avoir l’air d’être agacé et dérangé lorsque l’on demande un renseignement. Et se plaindre autant nécessite un bon dose de positive attitude !

Rarement vu un personnel aussi peu accueillant .... il faudrait peut être expliquer à ces dames qu'on encourage pas les enfants à la lecture en les fustigeant parce qu ils ne rangent pas immédiatement le livre choisi... vraiment dommage ! Et un peu plus de moments d'ouverture serait le bienvenu !

La bibliothèque a tout pour réussir à motiver les personnes à s'y rendre (localisation idéale à côté de la piscine, parking facile...)... MAIS : - dommage que le personnel soit nombreux,et que ce même personnel ne soit pas au service des lecteurs en limitant le bruit qu'il génère, à "jacasser" comme sur une place de marché. Il faudrait d'ailleurs veiller à interdire de fumer aux abords de la porte d'entrée pour limiter l'impact que cela peut avoir sur les enfants et non-fumeurs. - dommage que les livres/romans ne soit pas plus nombreux, avec aucun "livre de poche" - dommage que les rayonnages enfants ne soient pas clairement identifiés par tranche d'age - dommage qu'on ne puisse pas rendre les livres en dehors des horaires d'ouverture avec un système de boite aux lettres (édition du mois de décembre : la boite aux lettres extérieure permet dorénavant de rendre des livres en dehors des plages horaires d'ouverture de la médiathèque - pas d'augmentation du nombre d'étoile dans l'avis au vu des nombreux autres axes d'amélioration qui n'ont pas évolué) - dommage qu'il faille fournir un justificatif de domicile pour les enfants rattachés au domicile familial, tous les ans... multiplier ce type de démarche totalement inutile n'avance en rien un projet éducatif de lecture : une fois les enfants enregistrés dans la base de données, montrer un justificatif à une personne qui s'en moque totalement mais qui a "coché la bonne case dans le logiciel" revêt un intérêt limité.

En ayant créé la médiathèque centrale Chalucet il fallait y rassembler celles de ste musse du pont du las ainsi que celles du port marchand de la roseraie et autres. Ça n'est pas la place qui manque et mal utilisée.

Bibliothèque bien achalandée. Accueil inégal, certaines dames pas aimables à la limite de l'indifférence. En revanche, elles font beaucoup de bruit, ne respectant pas les visiteurs qui essaient de lire!